Поставка газа

Порядок заключения договора поставки природного газа

Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора. Договор на поставку газа опубликован в средствах массовой информации и представлен на сайте Компании

Договор на поставку газа населению регулирует все вопросы, связанные с поставкой газа, определением количества потребленного газа и его стоимости, предоставлением мер социальной поддержки по оплате газа, порядком оплаты потребленного газа, и полностью соответствует действующему федеральному законодательству (Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 188-ФЗ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354, Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. №549 в редакции 09.09.2017 г.

Для заключения договора заинтересованное физическое лицо (собственник, доверенное лицо собственника с нотариально оформленной доверенностью либо наниматель жилого помещения по договору социального найма, далее – заявитель), направляет оферту в письменной форме в ближайший абонентский пункт Компании.

Заявление помимо сведений о заявителе, необходимых для заключения договора, должно содержать следующие сведения:

  • тип помещения, газоснабжение которого необходимо обеспечить (многоквартирный дом, жилой дом, надворные постройки индивидуального домовладения);
  • виды потребления газа (приготовление пищи, отопление, в том числе нежилых помещений, подогрев воды, приготовление кормов для животных);
  • количество лиц, проживающих в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить;
  • размер (объем, площадь) жилых и нежилых отапливаемых помещений;
  • вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве (при наличии);
  • состав газоиспользующего оборудования (при наличии);
  • тип установленного прибора учета газа, место его присоединения к входящему в состав внутридомового газового оборудования газопроводу, дата опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета газа, а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора);
  • меры социальной поддержки по оплате газа, предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить (в случае предоставления таких мер);
  • реквизиты акта об определении границ раздела собственности.

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • Копия основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство и т.п.)
  • Документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этим помещением (копия свидетельства о праве собственности на недвижимое имущество; копия выписки из Единого государственного реестра прав; договора социального найма, договора аренды, договора безвозмездного пользования и иные виды договоров с собственником при предоставлении сведений о регистрации права собственности арендодателя на помещение, газоснабжение которого необходимо обеспечить);
  • Документы, подтверждающие размеры общей площади жилых помещений в многоквартирном доме (справка БТИ, технический паспорт);
  • Документы, подтверждающие размеры общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома, а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек, - для индивидуальных домовладений (справка БТИ, технический паспорт);
  • Документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов (справка паспортного стола о составе семьи, данные из домовой книги, справка органов местного самоуправления);
  • Документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве, или их отсутствие, - для индивидуального домовладения;
  • Документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям (паспорт на газовое оборудование, справка специализированной организации (газораспределительной организации) об установке газового оборудования);
  • Документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора) (паспорт на счётчик, проект на газоснабжение);
  • Копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования сроком действия не менее 1 года;
  • Копия акта об определении границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети.

Заявление оформляется заявителем и регистрируется газоснабжающей организацией в день поступления. Газоснабжающая организация в срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности подачи газа заявителю, а также комплектности и правильности оформления представленных документов и достоверности содержащихся в них сведений.

Основаниями для отказа от заключения договора являются:

  • отсутствие у заявителя газопровода и газоиспользующего оборудования, присоединенных к газораспределительной сети, отвечающих установленным для них техническим требованиям, а также подключенного прибора (узла) учета газа в случаях, когда заявитель - гражданин приобретает газ для газоснабжения домовладения;
  • отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем заявления;
  • отсутствие у газоснабжающей организации технической возможности для обеспечения подачи газа;
  • предоставление не всех документов, указанных в пунктах настоящего раздела, или выявление в документах недостоверных сведений.

Бланк заявления о заключении договора на поставку газа можно также получить в любом абонентском участке Компании.

Порядок расчетов

Расчет стоимости потребленного газа при наличии приборов учета производится путем умножения объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, на соответствующую розничную цену.  В случае отсутствия приборов учета газа расчет необходимо производить по нормативу потребления, как произведение объема газа, рассчитанного путем умножения количества зарегистрированных граждан или квадратных метров отапливаемой площади на соответствующий норматив потребления и соответствующей розничной цены на природный газ.

Абонентам, имеющим счетчик и не сообщившим показания в текущем месяце, начисления производятся исходя из среднемесячного объема потребления, но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного природного газа определяется в соответствии с нормативами потребления. После сообщения показаний начисления, произведенные при отсутствии показаний расхода газа, сторнируются (пересчитываются).

Для обеспечения правильности расчета:

  • внимательно снимайте показания газового счетчика;
  • информацию о количестве потребленного газа на основании показания счетчика вы можете передать на электронный адрес, по телефонам абонентских пунктов, или вписать показания в квитанцию либо сообщить оператору при оплате за потребленный газ;
  • контрольные показания могут быть сняты контролёрами компании;
  • ежемесячное снятие и передача показаний газового счетчика являются обязательными: при систематической (ежемесячной) передаче показаний ваше потребление природного газа будет реальным, а это значит, что начисление будет соответствовать фактически потребленному ресурсу;
  • ставьте в известность компанию обо всех нарушениях в работе прибора учета газа: повреждениях, срывах пломб, а также о переносе или замене газового счетчика;
  • ежемесячно оплачивайте счета за потребленный газ до 10 числа.

Бланк квитанции на оплату

Порядок перерасчетов

При временном (более 5 дней) отсутствии потребителя в жилом помещении, оборудование которого индивидуальным прибором учета не возможно по техническим причинам, потребитель имеет право на осуществление перерасчета размера платы за природный газ. Перерасчет начислений производится на основании письменного заявления потребителя о перерасчете, но не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.

Документы, необходимые для перерасчета при временном отсутствии:

  • подтверждающие отсутствие технической возможности – «Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учёта», составляемый уполномоченными представителями поставщика газа, в соответствии с положениями приказа от 17.01.2017г., №08;
  • подтверждающие отсутствие потребителя в жилом помещении, такие как: документ органа, осуществляющего временную регистрацию потребителя по месту его временного пребывания, справка от председателя садоводческого кооператива, подтверждающая период временного проживания в дачном кооперативе, справка от председателя ЖСК или ТСЖ, подтверждающая период временного проживания потребителя по данному адресу, справка, подтверждающая период временного пребывания потребителя по месту нахождения учебного заведения, справка из воинской части, подтверждающая временное пребывание в воинской части, проездные билеты, оформленные на имя потребителя, копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении или справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной;

Документы, подтверждающие изменение количества лиц, постоянно/временно проживающих в жилом помещении:

  • справка о количестве зарегистрированных лиц из органов, осуществляющих регистрационный учет граждан по месту жительства (ОУФМС), либо из УК, Администрации сельской территории; 
  • адресная справка о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, выданная сервисом «Госуслуги». 
     

Бланки заявлений на перерасчет и образцы их заполнения вы можете найти в разделе «Бланки заявлений и образцы их заполнения»